Vielfalt in Studium und Lehre
FBW/ZIS
Prof. Dr. Andreas Johannsen, Manuel Asmus
Danny Pfeiffer
Die Idee für die kombinierte Lehrveranstaltung „Management kooperativer Prozesse“ und „Implementierung von Prozessen“ beruht auf einem „Masterkolleg Innovations- und Prozessmanagement“, in dessen Rahmen ausgewählte Prozesse des ZIT-BB von den Studierenden behandelt werden und einer Lösung zugeführt werden sollen. Dies Kolleg wird aus Studierenden rekrutiert, die im Master Wirtschaftsinformatik studieren. Hierzu werden die beiden Lehrveranstaltungen „Management kooperativer Prozesse“ und „Implementierung von Prozessen“ im Masterstudiengang Wirtschaftsinformatik (WI) in das laufende Kooperationsprojekt mit eingebunden. Die Studierenden erarbeiten ihre Lösungen insgesamt mit 8 Semesterwochenstunden über 12 Wochen, von März bis Juni 2015. Abschließend wird es einen Abschluss-Workshop an der THB geben, in dessen Rahmen auch Poster und wissenschaftliche Aufsätze der Studierenden in Zusammenarbeit mit den Dozenten Herrn Asmus und Johannsen vorgestellt werden sollen.
Ziele: Eine wichtige Teilaufgabe des ZIT-BB besteht in der Bereitstellung und im Betrieb von IT-Endgeräten (Clients: PC, TC, NB, TFT, Drucker) für die Landesverwaltungen. Um den IT-Betrieb bei den Kunden des ZIT-BB in der erwarteten Qualität zu gewährleisten, ist ein reibungsloser Prozess über den gesamten Lebenszyklus – von der Bestellung über die Beschaffung bis Bereitstellung beim Kunden, einschließlich Reklamationen und die Aussonderung der Altgeräte – sicherzustellen. Dazu gehören neben der Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit der Hardware auch die administrativen und betriebswirtschaftlich notwendigen Komponenten, wie z. B. deren Inventarisierung, die Rechnungslegung und die Schaffung der Voraussetzung für Inventuren einschließlich der Feststellung des Betriebsvermögens für eine ordnungsgemäße Wirtschaftsführung. Ziel des studentischen Projektes ist es, wie in den beiden vorstehenden Absätzen beschrieben, einen durchgängigen, detaillierten und weitgehend standardisierten sowie durch jeweils relevante digital begleitende Informationen unterstützten Betriebs-Prozess für Clients zu beschreiben, der alle Arbeitsschritte, Schnittstellen und Zuständigkeiten der Beteiligten innerhalb des ZIT-BB und Externe (z.B. Dienstleister) umfasst.